1. Introdução

A Bones respeita sua privacidade e se compromete a proteger os dados pessoais dos seus clientes. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos e protegemos suas informações ao utilizar nosso site.

2. Coleta De Informações

Coletamos informações fornecidas diretamente por você ao fazer um pedido, criar uma conta ou entrar em contato conosco, incluindo:

  • Nome completo

  • E-mail

  • Endereço de entrega

  • Telefone

  • Dados de pagamento (processados de forma segura por terceiros)

Além disso, coletamos dados automaticamente por meio de cookies e tecnologias similares, como:

  • Endereço IP

  • Tipo de navegador

  • Páginas visitadas e tempo de permanência

Os dados são coletados e tratados com base nas seguintes bases legais da LGPD:

  • Consentimento do titular (Art. 7º, I)

  • Execução de contrato (Art. 7º, V)

  • Cumprimento de obrigações legais (Art. 7º, II)

3. Uso das Informações

Os dados coletados são utilizados para:

  • Processar e entregar seus pedidos

  • Melhorar sua experiência no site

  • Personalizar ofertas e comunicações

  • Garantir a segurança da plataforma

  • Cumprir obrigações legais

As informações fornecidas serão utilizadas exclusivamente para os fins informados e não serão empregadas para outras finalidades sem o devido consentimento do titular.

4. Compartilhamento de Dados

A Bones não vende ou compartilha seus dados pessoais, exceto quando necessário para:

  • Processamento de pagamentos (parceiros financeiros seguros)

  • Entrega de pedidos (transportadoras e correios)

  • Cumprimento de obrigações legais

5. Tempo de Retenção dos Dados

Os dados pessoais serão armazenados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, respeitando prazos legais e regulatórios. Após esse período, serão excluídos de forma segura ou anonimizados.

6. Segurança dos Dados

Adotamos medidas de segurança para proteger suas informações contra acessos não autorizados, alterações, divulgações ou destruições indevidas.

7. Direitos do Usuário

Você tem o direito de:

  • Acessar, corrigir ou excluir seus dados pessoais

  • Solicitar a portabilidade dos dados

  • Revogar o consentimento para uso de dados

  • Solicitar a anonimização ou bloqueio de dados desnecessários

  • Apresentar reclamações à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD)

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail [email protected].

8. Encarregado de Proteção de Dados (DPO)

A Bones nomeou um Encarregado de Proteção de Dados (DPO), responsável por supervisionar o cumprimento da LGPD. Para qualquer questão relacionada à privacidade e proteção de dados, entre em contato:

9. Cookies e Tecnologias Semelhantes

Utilizamos cookies para melhorar sua experiência de navegação. Você pode gerenciar ou desativar os cookies nas configurações do seu navegador.

10. Alterações na Política de Privacidade

Podemos atualizar esta política periodicamente. As alterações serão publicadas nesta página com a data da última atualização.

Última atualização: 03/2025

11. Contato

Se tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade, entre em contato conosco: